/  Техподдержка  /  Гарантийная/сервисная политика  /  Автоматика Emerson

Автоматика Emerson

Сервисная политика Emerson

Акт рекламации

 

 

В случае выхода из строя оборудования Alco Controls, Вам надлежит выполнить следующие действия:

  1. Заполнить Акт рекламации установленного образца

  2. Приложить цифровые фотографии дефектной части.

 

Акт рекламации и фотографии направить по адресу: info@farmina.ru

 

Срок рассмотрения Рекламации составляет 7 рабочих дней. По истечении указанного срока в Ваш адрес будет направлено официальное уведомление о принятом решении.

 

Рекламационные товары, по которым принято решение о компенсации, подлежат возврату на склад нашей компании. Возврат товара производится в срок не позднее 14 рабочих дней от даты официального уведомления.

 

Товары должны иметь следующие сопроводительные документы:

  1. ТТН
  2. Товарную накладную с отметкой «возврат»
  3. Счет – фактуру